PRIMA DONNA S DE LUXE ECAM26.455.M
Garantie:
Voor onze espressoapparaten geldt een garantietermijn van twee jaar (Europese wettelijke garantie gewaarborgd door de Richtlijn 1999/44/EG). De garantie omvat alle aanspraken op grond van fabricagefouten.
Service aan huis voor volautomatische espressoapparaten:
Onze volautomatische espressoapparaten worden gratis aan huis gerepareerd gedurende de garantieperiode van twee jaar indien u het apparaat bij een geautoriseerde dealer heeft aangekocht.
Bekijk hier de volledige lijst van de geautoriseerde dealers waarmee De'Longhi Nederland goede afspraken heeft gemaakt over de garantie.
Buiten de garantieperiode heeft u 3 mogelijkheden:
- u doet een beroep op de service aan huis maar dit is dan tegen betaling
- u laat het apparaat repareren via de winkel waar u het heeft gekocht
- stuur het apparaat rechtstreeks op naar de technische dienst E-Care in Duiven
E-Care Repair Duiven
Stenograaf 2
6921 EX Duiven
Tel.: 026-3193333
E-mail: info@e-care.nl
Staat op deze website uw probleem omschreven, dan kunt u eerst kijken of de oplossing een uitkomst biedt. Is dit niet de oplossing, dan kunt u contact opnemen met onze consumentendienst op het telefoonnummer 076-523.36.00. Als onze consumentendienst ook telefonisch geen oplossing heeft voor u, dan zal er voor u een melding worden gemaakt naar de technische dienst zodat er een monteur bij u aan huis komt.