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1. Le café sort trop lentement.

• Le degré de mouture du moulin à café est réglé sur une position inadéquate..
• Le café choisi n'est pas adéquat, contient trop de graisse ou n'est pas de qualité suffisante.

2. Le café ne sort pas du tout et l'appareil fait un bruit anormal.

• Il est possible qu’il y ait de l’air dans les conduits de l’appareil.

3. Le moulin à café moud mais fait un bruit et semble bloqué.

• Il est possible qu’il y ait une écorce de bois, un petit caillou ou une impureté entre les grains de café.

4. Le café sort, mais en trop petite quantité.

• L’appareil n’est pas bien réglé.

5. Le café n'est pas assez chaud, n'est pas assez crémeux.

• Le degré de mouture du moulin à café est réglé sur une position inadéquate ou le café n’est pas adéquat.

6. L’infuseur (la pièce dans l’appareil avec les boutons rouges) est bloqué et se trouve en bas de l’appareil.

• Ce n'est plus possible de remettre l'infuseur ou le portillon ne se ferme plus.