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Questions et solutions


MAGNIFICA EAM/ESAM4300



Garantie:

Nos appareils à espresso sont garantis pendant deux ans. Cette garantie couvre tous les vices de fabrication et respecte la directive Européenne 1999/44/EC.

Service à domicile pour les appareils à espresso full automatiques:

Sur tous nos appareils à espresso full automatiques nous offrons un service à domicile gratuit pendant la période de garantie. Nous réparons les appareils à domicile, la réparation sera gratuite si vous avez acheté votre appareil chez un vendeur autorisé. 

Consultez ici la liste des vendeurs autorisés avec lesquels De'Longhi Belgique a fait des accords concernant la garantie.

Logo service à domicile pour appareils à espresso full automatiques

Si l'appareil n'est plus sous garantie, vous avez 3 possibilités:

- le technicien répare l'appareil à domicile mais ce sera payant
- vous rentrez l'appareil en réparation via votre point de vente
- envoyez l'appareil immédiatement à notre station technique Campitech

CAMPITECH N.V.
Zoning Industriel de Fleurus
Avenue du Marquis 32
6220 FLEURUS

Tel. : +32-71-35.90.28
Fax. : +32-71-34.50.96
E-mail : info@campitech.be
Internet: www.campitech.be

Sur la page "Questions / Réponses" de chaque produit, vous trouverez souvent la solution de votre problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez joindre notre service consommateur au numéro 015/28.08.40. Nous essayons d'abord de vous aider par téléphone. Si nous ne pouvons pas résoudre le problème par téléphone, nous envoyons un dossier à notre station technique et le technicien passe chez vous à domicile. 

Lawless & Lotski